Obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Carlsbad Hat Korunni s.r.o., se sídlem Stará Kysibelská 598/31, Drahovice, 360 01 Karlovy Vary, IČO: 21605904, zapsané v obchodním rejstříku, datová schránka: k3dih6s, e-mail: info@scippis.cz, telefonní číslo: +420 777 560 505, (dále jen „Prodávající“, „my“ nebo „nás“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů („občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti kupujícího a prodávajícího vzniklá v souvislosti s kupní smlouvou uzavřenou prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.scippis.cz.
1. DEFINICE
Cena: částka za zboží;
Cena za dopravu: částka za doručení a balení zboží;
Celková cena: součet ceny a ceny za dopravu;
DPH: daň z přidané hodnoty;
Objednávka: návrh na uzavření kupní smlouvy;
Uživatelský účet: účet s přístupem k historii objednávek;
Vy: kupující (spotřebitel nebo podnikatel);
Zboží: vše, co lze koupit v e-shopu.
2. OBECNÁ USTANOVENÍ
Kupní smlouva se uzavírá výhradně online, prostřednictvím webového rozhraní. Před odesláním objednávky musíte potvrdit souhlas s těmito podmínkami. V případě rozporu s individuálně dohodnutými podmínkami mají tyto konkrétní dohody přednost.
Recenze na našem e-shopu jsou ověřovány přiřazením ke konkrétním objednávkám.
3. UZAVŘENÍ SMLOUVY
Smlouva je uzavírána v českém jazyce.
K uzavření smlouvy dochází po odeslání objednávky a jejím potvrzení e-mailem.
Může dojít k úpravě nabídky při nedostupnosti zboží nebo chybné ceně.
V případě chybné ceny nejsme povinni zboží za tuto cenu dodat, i když jste obdrželi potvrzení objednávky.
Vzniká vám povinnost uhradit celkovou cenu.
Pokud máte uživatelský účet, můžete objednávat i jeho prostřednictvím.
4. UŽIVATELSKÝ ÚČET
Neaktivní účty mohou být zrušeny po 24 měsících.
Přístup chráněn heslem – za jeho zneužití neneseme odpovědnost.
Účet je nepřenosný.
5. PLATEBNÍ PODMÍNKY
Celková cena je uvedena včetně DPH.
Možnosti platby:
Bankovním převodem – splatnost do 3 pracovních dnů. Č. ú. - 7016882003/5500
Online kartou přes platební bránu GoPay
Dobírkou
Faktura bude zaslána e-mailem a bude přiložena ke zboží.
6. DODACÍ PODMÍNKY
Dodací lhůta:
2 pracovní dny, pokud je zboží skladem;
až 30 dnů, pokud je skladem u dodavatele.
Možnosti doručení:
Zásilkovna, Uloženka, Česká pošta, PPL CZ, DHL;
Osobní odběr (pokud bude k dispozici).
Poškozený obal:
V takovém případě prosíme o sepsání záznamu s dopravcem.
Pokud zboží nepřevezmete bez oprávněného důvodu, může vám být účtováno 50 Kč/den za uskladnění.
Nebezpečí škody na zboží přechází při převzetí.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
Práva z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Vady je nutno oznámit co nejdříve.
Spotřebitel má právo reklamovat zboží do 24 měsíců od převzetí.
Podnikatel musí vady oznámit do 3 dnů.
Při opakovaném výskytu vady nebo nemožnosti opravy můžete žádat slevu nebo odstoupit od smlouvy.
8. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží.
Náklady na vrácení zboží nese spotřebitel, pokud nedošlo k chybě na naší straně.
Vrácení peněz proběhne do 14 dnů od doručení zboží zpět.
Hodnota zboží může být snížena při nepřiměřené manipulaci.
Podnikatel nemá právo na odstoupení bez udání důvodu, pokud to zákon výslovně neumožňuje.
9. MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPORŮ
Stížnosti vyřizujeme na e-mailu info@scippis.cz
Spotřebitelé mohou využít Českou obchodní inspekci (www.coi.cz) nebo platformu ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).
10. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
Právní vztahy se řídí českým právem.
V případě vyšší moci nejsme odpovědní za nemožnost plnění.
Změny obchodních podmínek platí pouze pro nové smlouvy.
Tyto podmínky jsou účinné od: 1.1.2025
